職場(chǎng)麗人各有各的生存守則。有的人生著閑氣，怒火沖天，伺機(jī)報(bào)復(fù)；有的人人際失敗，四面楚歌，眾叛親離，她們選擇用各種方式來(lái)應(yīng)對(duì)自己的辦公室生存狀態(tài)。我們把她們稱之為“辦公室天使”。

　　職場(chǎng)麗人在面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系時(shí)，是應(yīng)該用利刺生存還是用眼淚求生?

　　且看"天使"們?nèi)绾卧谵k公室生存

　　天使招數(shù)一：打小報(bào)告

　　"小報(bào)告"是指一種不正當(dāng)?shù)呐e報(bào)行為，或是內(nèi)容不正當(dāng)，或是動(dòng)機(jī)不正當(dāng)，或是手段不正當(dāng)，或是幾者兼而有之。"小報(bào)告"古已有之，不過(guò)那時(shí)還沒(méi)有這個(gè)名稱，人們一般習(xí)慣稱之為"進(jìn)讒"。所謂"讒"就是說(shuō)別人的壞話。之所以稱"進(jìn)"，大抵因?yàn)橐f(shuō)別人壞話，當(dāng)然有一定的目的，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)不可告人的目的，讒言就要講給足以影響被讒者命運(yùn)的人聽(tīng)，這種人一般不是官高便是位重。把讒言講給這些地位高的人聽(tīng)，所以稱之為"進(jìn)"。

　　此種人際技巧得分：3分

　　"復(fù)仇天使"的利刺：當(dāng)眾揭發(fā)、上告領(lǐng)導(dǎo)或設(shè)置更深的陷阱報(bào)復(fù)。

　　復(fù)仇結(jié)果：自以為為民除害，但是卻與人結(jié)仇，可能遭到惡人"半夜刀子"的報(bào)復(fù)。這樣硬碰硬的結(jié)果很可能是玉石俱焚，在別人眼里你們都是一路的沒(méi)水準(zhǔn)。

　　天使招數(shù)二：辦公室愛(ài)哭

　　如果這一陣子你變得特別敏感，那么，你也要找找原因。什么事情總讓你哭泣?是領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)?是過(guò)于勞累?是經(jīng)前期的情緒緊張?還是生理低潮?分析一下，找出規(guī)律。為你的自我情緒管理做好準(zhǔn)備……

　　此種人際技巧得分：2分

　　"忍耐天使"的眼淚：一忍再忍，委屈求全，可是心里卻很受傷害。壓抑、郁悶的情緒很影響自己的工作狀態(tài)。

　　忍耐結(jié)果：不愉快的事不會(huì)因?yàn)槟愫鲆曀拇嬖诙詣?dòng)消失。如果你不及時(shí)表達(dá)，那第二次、第三次的委屈不久就會(huì)到來(lái)。到那時(shí)你不但要因?yàn)榫癖罎Q工作、丟飯碗，還要丟人。人家會(huì)認(rèn)為你是生的"軟柿子"，活該受人欺負(fù)。所以，不表達(dá)是最糟糕的處理方式。

　　天使招數(shù)三：做"正義使者"之人

　　辦公室里，某位同事老是前后不一，主管不在就打諢摸魚，主管來(lái)了就正襟危坐，情況已經(jīng)嚴(yán)重到讓人覺(jué)得很不舒服的地步，該怎么辦?自己每天按時(shí)上班，有時(shí)還要加班，忙忙碌碌，累得精疲力竭，而一起共事的伙伴卻每天遲到早退，上班聊天閑談，行動(dòng)拖沓懶散。強(qiáng)烈對(duì)比之下，便讓人想當(dāng)個(gè)"正義使者"，一舉告上主管。然而對(duì)普遍上班族來(lái)說(shuō)，在做"正義使者"之前，需要掌握好基礎(chǔ)的四大兵法。

　　來(lái)看看"感化天使"的人際關(guān)系守則

　　1、端正心態(tài)，告訴自己世界上不存在沒(méi)有缺點(diǎn)的人和沒(méi)有問(wèn)題的人際關(guān)系。

　　2、不要將問(wèn)題公開(kāi)化，不要向領(lǐng)導(dǎo)告狀也不要四處宣揚(yáng)以泄憤。雖然他不仁，你卻不應(yīng)不義;報(bào)復(fù)只能讓你卷入你本不希望卷入的低俗戰(zhàn)爭(zhēng)。

　　3、正面溝通，和惡人開(kāi)誠(chéng)布公，首先告訴他，他的行為對(duì)你是一種傷害，你不會(huì)聽(tīng)之任之。其次，向他指出繼續(xù)這樣的言行所引起的嚴(yán)重后果，向他曉以利害。最后告訴他你寄予希望，希望他能改過(guò)，并有一個(gè)光明的未來(lái)。

　　此種人際技巧得分：5分

　　感化結(jié)果：在辦公室崇拜你的人會(huì)越來(lái)越多，愿意幫助你的人越來(lái)越多，因?yàn)槟憧偸菍捜輨e人、幫助別人，保護(hù)別人的尊嚴(yán)。

　　對(duì)于天使的生存手冊(cè)，老板、同事的觀點(diǎn)是什么呢？

　　老板聲音：

　　反感雇員為這類無(wú)關(guān)企業(yè)發(fā)展的雞毛蒜皮的小事投訴，來(lái)投訴的人不是"是非人"就是沒(méi)能力斡旋人際關(guān)系。這樣的投訴雙方都會(huì)在老板心里"失分"。

　　辦公室大姐大的忠告：

　　最好將對(duì)方的毛病說(shuō)在當(dāng)面，因?yàn)?0%的情況下對(duì)方并不知道自己的言行傷害了你，而且一般情況下對(duì)方也無(wú)意傷害你。告訴對(duì)方你受了傷害，給對(duì)方一個(gè)解釋和改過(guò)的機(jī)會(huì)。如果對(duì)方是有意傷害你，你的態(tài)度也會(huì)明確地告訴她："我不會(huì)對(duì)你的無(wú)理言行聽(tīng)之任之。"

　　男同事的觀點(diǎn)：

　　女性應(yīng)該多學(xué)學(xué)我們男性直來(lái)直去的處事方式。另外" 因?yàn)閭€(gè)別女性向我們表示曖昧的親昵而不秉公辦事"，這種情況不太可能發(fā)生。畢竟我們(男人)是來(lái)工作的，而不是來(lái)調(diào)情的。其他女性同事大可不必為這種小事耿耿于懷，我們心中自然有數(shù)。

　　在辦公室生活中如何與周圍的同事相處，這對(duì)走上工作崗位的人來(lái)說(shuō)極為重要。其實(shí)，每一個(gè)人要取得成功，僅有很強(qiáng)的工作能力是不夠的，你必須兩條腿走路，既要努力做好自己分內(nèi)的工作，又要處理好人際關(guān)系。